Denunciar Abuso
Se acredita que está em perigo imediato ou um crime está em progresso, contate primeiro os serviços de emergência locais. Em seguida, denuncie o incidente a NexoriumVelta para que nossa equipe possa agir.
1. O que denunciar
- E-mails de phishing, sites falsos ou mensagens se passando por NexoriumVelta.
- Fraude suspeita, golpes ou acesso não autorizado a uma conta.
- Lavagem de dinheiro, evasão de sanções ou outro uso ilegal da plataforma.
- Comportamento abusivo, de assédio ou ameaçador relacionado aos nossos serviços.
2. Como denunciar
Envie-nos um relatório detalhado usando os canais de contato listados em nossa página inicial. Por favor, inclua o máximo de informações possível para que nossa equipe de Confiança e Segurança possa investigar rapidamente.
3. O que incluir
- Uma descrição clara do que aconteceu e quando.
- Nomes de contas relevantes, referências de transações ou URLs.
- Capturas de tela, cabeçalhos de e-mail ou cópias de mensagens quando disponíveis.
- A melhor forma de entrar em contato com você para perguntas de acompanhamento.
4. O que acontece a seguir
Nossa equipe analisa cada denúncia que recebemos. Podemos restringir ou suspender contas, remover conteúdo abusivo e cooperar com autoridades policiais ou regulatórias quando apropriado. Para sua proteção, pode ser que não possamos compartilhar o resultado de cada investigação.
5. Protegendo-se
NexoriumVelta nunca pedirá sua senha ou frase de recuperação, e nunca solicitará fundos via mensagem direta. Sempre confirme que está em nosso domínio oficial antes de inserir qualquer informação.
Obrigado por nos ajudar a proteger a comunidade NexoriumVelta.